Sobre Sapitos y Telarañas: estrategias de apertura de e-CRM aplicadas a la industria farmacéutica
Autor Lic. Martín Marcelo Sgattoni “Me interesa el futuro. Es el sitio donde voy a pasar...
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Cuando cumplió 9 años le regalaron su primera computadora: una TK83. Ese mismo día empezó a programar jueguitos y desde entonces ha sido autodidacta en el mundo de la informática.
Es Licenciado en Publicidad y Licenciado en Sociología. Hizo una especialización en marketing digital en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Tiene dos posgrados: uno en gestión de negocios farmacéuticos y otro en CRM & marketing relacional. En los últimos años se ha especializado en el rubro del aprendizaje automático y la inteligencia artificial.
Es socio fundador de idealsur.com, empresa que desde 2008 se dedica al desarrollo de herramientas tecnológicas para la industria farmacéutica. Actualmente da servicios a más de 80 farmacéuticas en toda Latinoamérica y España.
Ha realizado actividades docentes en instituciones como Sociedad Argentina de Marketing Farmacéutico, Cámara de Comercio de Bogotá, Universidad de Ciencias Empresariales Sociales (UCES), Universidad Abierta Interamericana (UAI), Colegio San Martín de Tours, Asociación Miguel Brú, entre otras.
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